MILES-Regeln.
Was du brauchst, um MILES-Aufgaben zu übernehmen, die Regeln für jeden Move, das Strike-System und wie die Bezahlung funktioniert. Ein Move, der gegen diese Regeln verstößt, wird abgelehnt.
Aus dem alten MILES-Regelwerk übernommen. Noch nicht von Ops geprüft. Deutsche Fassung vom 20.10.2026.
Wer MILES-Aufgaben übernehmen kann
- Ein aktiviertes MILES-Konto. Du hast noch keins? Dann registriere dich kostenlos.
- Mindestens 18 Jahre alt.
- Ein gültiger europäischer Führerschein der Klasse B, den du seit mindestens einem Jahr hast.
Sobald dein MILES-Konto aktiviert und deine StreetCrowd-Registrierung abgeschlossen ist, bekommst du eine Aktivierungs-E-Mail.
Regeln für jeden Move
- Reserviere das Auto nicht mit deinem persönlichen MILES-Konto.
- Bewege kein MILES-Auto, wenn du es zuletzt mit deinem persönlichen MILES-Konto gefahren bist.
- Fahr innerhalb von 24 Stunden nach einem StreetCrowd-Move kein Auto aus einer Hot Zone mit deinem persönlichen MILES-Konto. Fahr innerhalb von 24 Stunden nach einem StreetCrowd-Move auch kein Auto, das in der StreetCrowd-App verfügbar ist, mit deinem persönlichen MILES-Konto.
- Park auf einem gültigen Parkplatz, der den MILES-Regeln und den Parkvorschriften der Stadt entspricht. Siehe die MILES-Parkrichtlinien.
- Fahr direkt zur Hot Zone. StreetCrowd kann keine Moves validieren, die die geschätzte Strecke oder Dauer überschreiten. Überschreitest du sie, wird dein StreetCrowd-Konto sofort deaktiviert.
- Liegt der Tankfüllstand unter 5 %, tank das Auto, sonst lässt sich der Move nicht beenden. Am Tankdeckel steht genau, welchen Kraftstoff das Auto braucht. Die Tankkarte liegt im Handschuhfach. Für die PIN ruf den MILES-Kundenservice unter +49 30 837 99699 an und sag, dass du StreetCrowder bist.
- Findest du einen Schaden, schick MILES ein Foto und informiere sie darüber.
- Kannst du das Auto nicht in der App abschließen, ruf MILES an, damit sie es abschließen. Kontaktiere danach StreetCrowd, damit der Move abgeschlossen werden kann.
Haftung
- Mit deiner Registrierung bei StreetCrowd und MILES erklärst du dich einverstanden, für Schäden an MILES-Autos zu haften, bis zur vereinbarten Selbstbeteiligung von 1.000 € pro Schadensfall.
- Die vollständigen Bedingungen findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MILES.
Strike-System
Ein Move wird abgelehnt, wenn er gegen die Regeln von MILES oder StreetCrowd (NECTURE GmbH) verstößt. Je nach Verstoß folgt ein Strike, eine vorübergehende Sperre deines Kontos oder die sofortige Deaktivierung deines StreetCrowd- und MILES-Kontos. Nach drei Strikes wird dein Konto deaktiviert.
Ein Strike
- Parken abseits der Straße.
- Überschreiten der geschätzten Strecke.
- Überschreiten der geschätzten Dauer.
- Das Auto im Reservierungsmodus zurücklassen.
- Einen Move beenden, während das Auto außerhalb der gewählten Hot Zone geparkt ist.
- Tiere im Auto.
- Tanken an der falschen Tankstelle.
Eine vorübergehende Sperre
- Innerhalb von 24 Stunden nach deinem letzten StreetCrowd-Move ein Auto aus einer Hot Zone mit deinem persönlichen MILES-Konto fahren.
- Offene Gebühren auf deinem persönlichen MILES-Konto.
Deaktivierung
- Unbezahlte Rechnungen.
- Tanken des falschen Kraftstoffs.
- Eine fehlende Tankkarte.
- Zurückgelassener Müll oder Schmutz.
- Rücksichtsloses Fahren.
- Ein Strafzettel wegen zu schnellen Fahrens oder Falschparkens.
- Ein abgeschlepptes Auto.
- Ein beschädigtes Auto.
- Ein geteiltes MILES-Konto.
- Drei Strikes jeglicher Art.
Bezahlung
- Die App zeigt dir die Vergütung für jedes Ziel, bevor du auswählst.
- Auszahlungen gehen frühestens einen Tag nach der Validierung deiner Moves auf dein PayPal-Konto.
- Auszahlungen erfolgen von Montag bis Freitag, außer an österreichischen Feiertagen, als Summe deiner validierten und freigegebenen Moves.