MILES · Während einer Aufgabe

Wie lade ich ein MILES-Fahrzeug?

Wähl ein Fahrzeug mit Ladestecker-Symbol und eine seiner drei Ladestationen, fahr direkt dorthin, steck es an und starte das Laden in der App. Prüf, ob es lädt, und verriegel das Fahrzeug dann in der App.

Gilt in Berlin, München

Das Laden starten

  1. Öffne die Karte in der StreetCrowd-App.
  2. Tippe auf ein Fahrzeug mit Ladestecker-Symbol, um Kennzeichen, Modell, Farbe, seine drei Ladestationen und die jeweilige Vergütung zu sehen.
  3. Geh zu einem Fahrzeug in deiner Nähe und wähl eine der drei Ladestationen.
  4. Entsperr das Fahrzeug direkt vor Ort und starte den Move in der StreetCrowd-App.
  5. Fahr direkt zur Ladestation. Mach keine unnötigen Stopps.

Das Fahrzeug laden

  1. Park sicher auf einem der beiden Parkplätze an der Ladestation.
  2. Steck das Fahrzeug mit dem Kabel aus dem Kofferraum an den zugewiesenen Ladepunkt an.
  3. Tippe in der App auf „Start charging“, um die Ladestation zu aktivieren. Ab der Aktivierung hast du 2 Minuten, um das Kabel an der Station einzustecken. Danach sperrt sie sich, und Laden ist nicht mehr möglich.
  4. Prüf am Armaturenbrett, dass das Fahrzeug auf 100 % lädt.
  5. Nimm deine Sachen mit und entferne allen Müll.
  6. Verriegel das Fahrzeug in der StreetCrowd-App.
  7. Du bekommst eine E-Mail, dass der Move abgeschlossen ist und zur Freigabe geprüft wird.

Hinweise

  • Steht ein anderes Fahrzeug an der Ladestation, folge den Anweisungen in der App und gib an, warum du nicht laden kannst.
  • Lässt sich das Fahrzeug nicht in der App verriegeln, ruf MILES unter +49 30 837 99699 an, damit sie es verriegeln, und wende dich dann an StreetCrowd, damit der Move abgeschlossen werden kann.

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