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Frequently Asked Questions
Wann muss ich StreetCrowd kontaktieren?
Wenn du Unterstützung bei deinem StreetCrowd-Konto benötigst, wie etwa:
-StreetCrowd-App-Probleme, sowie Anmeldung und Löschung deines Kontos
-Probleme während deines Moves
-Feedback oder andere Fragen zu StreetCrowd
Wann kontaktiere ich den Shared-mobility Anbieter?
Fragen zu deinem Anbieterkonto:
- Bei Unfällen
- Probleme mit dem Auto (Auf- und Abschließen)
- Tanken und/oder Aufladen
MILES:
+49 30 201 64975 (Accidents and issues with the car)
+49 30 837 99699 (Fueling)
hello@miles-mobility.com (mailto:hello@miles-mobility.com)(Miles Account questions)
MOL Limo: +36 1 776 7176
GreenGo: +36 1 999 6469
wigo carsharing: +3614447777
Welche Regeln muss ich beachten?
Als StreetCrowd-Mitglied erklärst du dich damit einverstanden, das Regelbuch gelesen zu haben und dich an alle darin aufgeführten Regeln zu halten.
MILES (https://www.streetcrowd.com/miles-rule-book)
GreenGo (https://www.streetcrowd.com/greengo-rule-book)
MOL Limo (https://www.streetcrowd.com/mol-limo-rule-book)
wigo carsharing (https://www.streetcrowd.com/wigocarsharing)
Wie starte ich eine Reise?
Nein, Fahrten über die StreetCrowd- App werden nicht verrechnet, außer diese überschreiten die Distanz und Dauer
Muss ich für von mir verursachte Strafzettel aufkommen?
Ja, für Strafzettel, Geschwindigkeitsübertretungen oder Parkverstöße werden dir Gebühren berechnet. Wenn du der Meinung bist, dass dies unrechtmäßig geschehen ist, wende dich bitte an deinen Shared-Mobility Anbieter
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