Heading 1

Które samochody są gotowe do przemieszczenia?

Ogólne

 

Które samochody są gotowe do przemieszczenia?

Gdzie mogę zaparkować samochód?

Jak się z nami skontaktować?

Jak długo mam czekać na odpowiedź?

Co mogę zrobić, jeśli moje zadanie zostanie odrzucone?

Co zrobić, jeśli w piątek nie otrzymałem wiadomości e-mail z informacjami o płatności?

Gdzie wysłać informację o wykonanych ruchach?

Coś jest nie tak z aplikacją. Strefy się zmieniają / samochody się nie wyświetlają.

Czy mogę wynająć samochód innogy go prywatnie?

Czy muszę płacić podatek?

Czy potrzebuję REGON i NIP, aby rozpocząć relokowanie samochodów?

 

Które samochody są gotowe do przemieszczenia?

Wszystkie samochody, które wyświetlają się na mapie w aplikacji StreetCrowd, są gotowe do przemieszczenia.

 

Gdzie mogę zaparkować samochód?

Ogólnie rzecz biorąc, możesz zaparkować na dowolnym i bezpłatnym miejscu przeznaczonym do parkowania w obrębie wybranej Gorącej Strefy. Aby uzyskać więcej szczegółów, sprawdź dalsze FAQs dotyczące zasad dostawcy samochodów, które przemieszczasz.

Jak się z nami skontaktować?

 

For any StreetCrowd app related questions (account activation, payments, technical app issues), please contact us via email at hi@streetcrowd.com.

Jak długo mam czekać na odpowiedź?

 

Odpowiedź na Twoje pytanie może zająć od 1 do 2 dni roboczych.

Co mogę zrobić, jeśli moje zadanie zostanie odrzucone?

 

Jeśli Twoje zadanie zostało odrzucone i nie wiesz dlaczego. Prosimy, skontaktuj się z nami, odpowiadając na wiadomość z potwierdzeniem wykonania danego zadania.

Co zrobić, jeśli w piątek nie otrzymałem wiadomości e-mail z informacjami o płatności?

 

Czasami może się zdarzyć, że wiadomość informująca o rozliczeniu trafi do folderu SPAM. Przeszukaj swoją skrzynkę, wklejając tytuł e-maila: „StreetCrowd Informacje o zapłacie” w wyszukiwanie e-maili. Jeśli nadal nie możesz znaleźć informacji o zapłacie, skontaktuj się z nami.

Gdzie wysłać informację o wykonanych ruchach?

 

Jeśli chcesz wysłać do nas informację odnośnie konkretnego przejazdu lub masz do niego pytania, zrób to, odpowiadając na e-maila potwierdzającego wykonanie zadania, którego otrzymałeś po zakończeniu zadania. Dzięki temu łatwiej nam będzie zlokalizować Twoje zadania i odpowiedzieć na Twoje pytania.

Coś jest nie tak z aplikacją. Strefy się zmieniają / samochody się nie wyświetlają.

 

Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji i spróbuj ponownie. Jeśli ponownie wystąpi ten sam problem, napisz do nas na adres hi@streetcrowd.com.

Czy mogę wynająć samochód innogy go prywatnie?

 

Tak, ale nie w ciągu pierwszych 3 godzin od rewokowania samochodu przy użyciu aplikacji StreetCrowd.

Czy muszę płacić podatek?

 

Tak, musisz odliczyć podatek od dochodu. W tym celu musisz skontaktować się z księgowym.

Czy potrzebuję REGON i NIP, aby rozpocząć relokowanie samochodów?

Możesz rozpocząć wykonywać zadania bez uzupełnienia numeru NIP i REGON w aplikacji.

 

Aplikacja

Czy muszę udać się do jednej z sugerowanych tras do gorącej strefy?

W jaki sposób będę powiadamiany o zadaniach?

Czy muszę udać się do jednej z sugerowanych tras do gorącej strefy?

Po przeniesieniu samochodu, zakończeniu podróży i zamknięciu samochodu w ciągu godziny otrzymasz szczegółową wiadomość e-mail z powiadomieniem, że Twoja podróż została zarejestrowana.

W jaki sposób będę powiadamiany o zadaniach?

After you have moved a car, ended the trip, and locked the car, you will get a detailed email within one hour notifying you that your trip has been recorded.

Our team will then verify the trip over the next couple of days. If your trip did not meet the payment criteria, you will receive an email indicating that you took an invalid trip.

 
 
 

Płatności

Jak otrzymam zapłatę?

Jak sprawdzić, czy wykonałem poprawnie przestawienie samochodu i otrzymam za nie zapłatę?

Gdzie mogę wykorzystać zebrane kody?

Jak otrzymam zapłatę?

Podczas rejestracji w StreetCrowd prosimy o podanie adresu e-mail do Twojego konta w PayPal. Za każde poprawnie wykonane zadanie otrzymasz wynagrodzenie, które zostanie przelana na Twoje konto PayPal.

Jak sprawdzić, czy wykonałem poprawnie przestawienie samochodu i otrzymam za nie zapłatę?

Sprawdź, czy spełnione są następujące kryteria:

Samochód, który wybrałeś do jazdy, wyświetla się na mapie w aplikacji StreetCrowd. Należy pamiętać, że w aplikacji StreetCrowd dostępne są tylko samochody spełniające kryteria StreetCrowd.

Zaparkowałeś pojazd na odpowiednim do tego miejscu oraz w granicach Gorącej Strefy widocznej w aplikacji StreetCrowd.

Zamknąłeś wszystkie okna i drzwi, wyłączyłeś silnik, kliknąłeś „Zakończ podróż” w aplikacji StreetCrowd. Samochód blokuje się automatycznie, ale prosimy o sprawdzenie, czy drzwi są zablokowane.

W ciągu godziny od zakończenia zadania otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem od StreetCrowd informującą, że zadanie zostało wykonane.

Nie wypożyczysz samochodu, którym właśnie przejechałeś wyznaczoną trasę do Hot Zone w ciągu 3 godzin od ukończenia zadania StreetCrowd.

Gdzie mogę wykorzystać zebrane kody?

Możesz ich używać do jazdy samochodami innogy go! z twojego prywatnego konta innogy go!.

 
 
 
 

Ładowanie

Co powinienem zrobić, gdy stacja ładowania jest pełna?

Jak mogę znaleźć centrum ładowania?

Czy muszę podłączyć samochód po relokowaniu go do stacji ładowania?

Co powinienem zrobić, gdy stacja ładowania jest pełna?

Hub ładowania ma ograniczoną pojemność, więc nie zawsze może być wyborem.

Jak mogę znaleźć centrum ładowania?

Jeżeli któryś z samochodów wymaga ładowania pojedziesz nim do naszego centrum ładowania. Po odebraniu samochodu wybierz "Charging Hub" w wplikacji SC, a my poprowadzimy Cię do centrum ładowania.

Czy muszę podłączyć samochód po relokowaniu go do stacji ładowania?

NIE, nie wykonujesz faktycznego ładowania w stacji, dokończy go pracownik stacji. Możesz zakończyć jazdę w aplikacji SC. Zaparkuj samochód jak najbliżej stacji ładowania lub w promieniu 50 metrów od wejścia do stacji.

 
 
 
 
StreetCrowd-Logo-Box-Text-Coral_noalpha_

StreetCrowd

Jak to działa?

Miasta

StreetCrowdApp

Untitled.png
Untitled.png

Jak możemy pomóc?

Skontaktuj się z nami!

E-Mail: hi@streetcrowd.com

  • Facebook

© 2020 by Parkbob GmbH.