Frequently Asked Questions

Kifizetések

Hogyan kapok fizetést?


Amikor regisztrálsz a StreetCrowdra, elkérjük tőled a PayPal email címed. Mindegyik jármű után, amit sikeresen mozgattál, küldünk neked 500 Forintot a PayPal fiókodra. Ezen felül mindegyik jármű után, amit sikeresen mozgattál, kapsz még 5 bónusz percet, amit GreenGo menetidőre válthatsz.




Honnan tudhatom, hogy a mozgatásom sikeres volt, és kapok érte kifizetést?


Hogy meggyőzöd a mozgatás sikerességéről, ezeket a pontokat kell ellenőzni. A mozgatásnak a következőknek kell megfelelnie:

  1. Az autó, amit kiválasztottál, hogy mozgasd, megjelent a StreetCrowd App térképén. Vedd figyelembe, hogy csak a StreetCrowd által támogatott autók érhetők el a StreetCrowdban.
  2. Nem Te voltál az utolsó GreenGo felhasználó, aki vezette az autót, mielőtt kiválasztottad, hogy "Hot-Zone-ba" mozgatod.
  3. Szabályos parkolóhelyen parkoltad le a járművet a StreetCrowd Appban megjelenő "Hot-Zone" határain belül.
  4. Bezártad az ajtókat, ablakokat és leállította a motort, és befejezte az utat.
  5. A mozgatást követő egy órán belül egy megerősítő emailt is kapni fogsz a StreetCrowdtól arról, hogy az utat sikeresen lezártad.
  6. Ne kezdj utat olyan autóval, amit éppen te mozgattál a "Hot-Zone-ba", és ne indulj el GreenGo autóval "Hot-Zone-ból" az autómozgatásod követő 3 órán belül.





Általános

Melyik autók mozgathatók?


Csak a StreetCrowd Appban aktuálisan megjelenő autók mozgathatók. Ezek általában olyan járművek, amelyek hosszabb ideje nincsenek használatban, és a cél elvezetni őket egy "Hot-Zone-ba", azaz olyan helyre, ahol nagyobb igény van rájuk, és a GreenGo felhasználók felvehetik őket.




Melyik "Hot-Zone-ba" mozgathatók az autók?


A StreetCrowd app-ban aktuálisan megjelenő piros színű "Hot-Zone-ok" azok a zónák, ahová mozgathatók az autók. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a nap folyamán a "Hot-Zone-ok" változnak. A zónák, amelyeket látsz a térképen, pontosan abban az időpontban érvényesek és elérhetők, amikor az Appon megjeleníted őket. Azonban, amikor kinyitsz egy autót, és megkezded az utad, a zónák befagynak, és már nem változnak.




Mit csináljak, ha az autóm nem nyílik vagy nem zárható?


Ha az utad elkezdésével vagy lezárásával vannak nehézségeid, kérjük, vedd fel a kapcsolatot a GreenGo ügyfélszolgálatával a +36-1-885-2015 telefonszámon.




Hol parkolhatok?


Általában parkolhatsz bármely fizetős vagy szabályos nem fizetős, utcai parkolóhelyen a cél "Hot-Zone-on" belül. NE parkolj: - Privát parkolóhelyeken vagy garázsokban, - Lakók számára kijelölt parkolóhelyeken, vagy egyéb speciális parkolóhelyeken (pl.: taxi parkoló, busz parkoló, ételszállítónak fenntartott parkoló, töltőállomások, stb.) - Olyan parkolóhelyen, ahol időben korlátozott a parkolás (kivéve, ha a horlátozás az utad befejezése után 48 órával kezdődik) - Elektromos járművek számára fenntartott parkolóhelyeken További részleteket a parkolásról itt találhatsz. Kérjük, az utad végén győzödj meg arról, hogy szabályosan parkolsz!




Mit tegyek, ha egy sérült, megrongálódott autót találok?


Ha észreveszed, hogy az autó, amit mozgatni szerettél volna sérült, vagy javításra szorul, kérjük, jelezd a GreenGo applikáción keresztül. Erre lehetőséged van a bérlési folyamat elején és végén is. Kérjük, írd le pontosan a sérülést, és csatolj róla fotót is!




Fizetni kell a regisztrációért?


NEM, teljesen ingyen csatlakozhatsz a StreetCrowdhoz! Ha még nem vagy GreenGo felhasználó, itt regisztrálhatsz magadnak GreenGo fiókot. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a regisztráláshoz a GreenGo kritériumainak is meg kell felelned.





App

Követnem kell a három javasolt "Hot-Zone" útvonal valamelyikét?


Igen, az egyik javasolt útvonalat ki kell választanod, és oda kell vezess. Azonban lehetőséged nyílik az útvonalat megnyitni egy általad preferált térkép applikációban is.




Hogyan kapok értesítést az utakról?


Miután mozgattál egy autót, befejeztél egy utat, lezártad az autót, egy órán belül kapsz tőlünk egy megerősítő emailt, amiben tájékoztatunk, hogy az utat rögzítettük. Az azt követő napokban csapatunk ellenőrzi az utat. Ha az autómozgatás nem felelt meg a kritériumoknak, küldünk neked egy emailt arról, hogy a mozgatás érvénytelen volt.





StreetCrowd-Logo-Box-Text-Coral_noalpha_

FAQ

Datenschutz​erklärung

Impressum

StreetCrowdApp

Untitled.png
Untitled.png

Wie kann ich dir helfen?

Schreib uns einfach!

E-Mail: hi@streetcrowd.com

StreetCrowd Whats App: +4366488872727

  • Facebook

© 2020 by Parkbob GmbH.